2026年以来,宝兴人社紧扣“十五五”规划开局要求,围绕精准扩面、数字赋能、服务下沉、基金监管等重点环节,推出务实举措,推动社保服务提质增效。
一是精准扩面,从“人找政策”到“政策找人”。依托部门数据,对未参保人员、断保、新注册企业等群体实施“红黄绿”三色台账管理,实行“色标管理、销号推进”,并匹配“电话提醒+短信推送+上门动员”组合策略。截至2026年9月底,全县基本养老保险参保人数达39208人,参保扩面基础持续巩固。
二是数字赋能,线上“指尖办”与线下“就近办”并行。结合图文展示高频业务流程,让办事人员、群众“一看就懂、一学就会”;同时建立联络群,实现政策快速传达、疑难实时协同。在服务下沉方面,多地深化“社银合作”,推动城乡居民保费缴纳、参保登记、待遇资格认证等高频事项向银行网点、乡镇基层延伸,构建“15分钟社保服务圈”。
三是服务下层,变“被动受理”为“主动推送”。通过“大数据比对”筛查,对临期未认证人员开展一对一电话预提醒和面对面线下认证,确保养老待遇按时足额发放,今年以来,结合就业招聘活动、政务闪送等活动,开展上门服务100余次、代办业务80余件。积极推行退休“预服务”,全力推进退休“一件事”提速办,今年以来,办理退休“一件事”16件。
四是强基固本,“队伍锻造”与“基金监管”双线发力。通过召开专题培训会、业务学习会等方式开展政策宣讲,切实做到干部职工“知政策、懂业务、常更新、会操作”。积极构建“事前预防、事中监控、事后稽核”闭环内控体系,强化“制度+技术”双重防控,利用系统预警对高风险业务实行提级审核、全程留痕,常态化开展疑点数据核查和警示教育,切实守好群众的“养老钱”“保命钱”。今年以来,开展警示教育6次,追回养老金3114元。