近日,雨城政务中心户政窗口工作人员接辖区居民电话求助:杨某身患疾病,长期在家中静养,目前身份证过期却不能到窗口办理,导致其无法领取低保补贴等福利。
了解此情后,工作人员立即携带移动照相设备赶往杨某家中采集办证信息,解决群众实际困难,受到杨某及家属称赞。
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