3月13日，群众报警称：在康藏路一老年人坐在路边许久，疑似迷路，需要帮助。民警到达现场后了解到，老人李某某，67岁，系雨城区人，今日独自出门看病，在回家途中感觉身体不适就坐在路边台阶上休息。随后，民警将李某某送至家中交由家属照顾，并叮嘱家属多加留心。
同日，群众报警称：在康藏路蜀通运业公司有一老人办理公交卡时交流困难，需要帮助。民警到达现场后了解到，王某某，78岁，系雨城区人，今天到蜀通运业公司办理公交卡，但由于年岁已高听力不好所以交流困难。民警帮助老人办理公交卡后将其安全送回家中，并告知家属多加留心照顾老人，避免发生意外。