2月17日18时许，郑女士带着9岁女儿来到派出所报警求助。郑女士称女儿行为不良，经常私自拿家中财物，在学校也有乱拿同学东西的现象，家长和学校老师多次教育无果。今日再次发现女儿拿了200元现金，于是把女儿带到派出所，希望民警帮忙教育。
民警与郑女士耐心沟通后，得知郑女士是单亲家庭，因挣钱养家与女儿交流较少，脾气急躁还经常打骂女儿。民警遂开导郑女士，教育孩子要讲究方式方法，不能一味打骂，要正确引导、多与孩子沟通交流，时刻关注孩子身心健康。经过两个多小时的耐心沟通引导，郑女士与女儿冰释前嫌，母女俩哭着拥抱在一起，女儿向母亲保证以后一定改掉不良习惯；郑女士也表示以后会注意教育方式，同时对民警的热心帮助表示感谢。