近日，一名李姓女子来到天全县公安局刑警大队，称自己被骗了。民警仔细询问后，原来李女士最近经济紧张，想在网上贷款，于是在网上联系了“平安信贷”客服，客服要求李女士上传身份证、银行卡等信息后，以贷款卡号输入错误被冻结为理由，要求李女士提交解冻手续费6000元解冻。由于李女士经常接受辖区民警和网格员的反诈宣传，因此担心被诈骗，遂到公安局询问。
民警对李女士的警惕性点赞，劝她不要轻易转账给网上的“客服”，如需贷款应到正规机构办理，同时向她宣传了防范电信网络诈骗要点---牢记“六个一律”“十个凡是”，并引导她下载“国家反诈中心”APP、关注“熊猫反诈”等公众号。