8月17日14时许，接群众报警称：在康藏路加气站处有一名走失老人，需要帮助。民警立即赶到现场，经了解，老人来雨城区售卖自家土鸡，迷失方向找不到回家的路。民警通过“一标三实”核查到老人住址及家人信息并与其家人取得联系。在与家属沟通后，民警驱车将老人送回对岩镇家中交由家属照护。家属对民警热心负责的工作态度表达感谢。
8月17日16时许，接110指令称：王某今日回家因琐事与女儿发生口角，女儿一气之下离家出走至今未归，寻求帮助。接警后，民警立即展开地毯式搜索，通过监控调取出走路线同时展开车辆巡逻，快速锁定该女子在茶马古道高架桥河道处。民警随即赶赴现场，经过民警耐心劝说，成功劝阻女子并交由家属王某带回，叮嘱家属多细心交流沟通。