□ 转载自《雅安日报》任丽娟 宇川
“以前从楼上拉线充电,每天都提心吊胆,现在楼下就有充电桩,扫码就能充,既安全又方便!”4月29日,看着小区里新投用的电瓶车充电桩,荥经县德能新城A组团居民陈波,向前来开展安全用电宣传的国家电网四川电力(雅安荥经)连心桥共产党员服务队队长张洪全说道。
电动自行车凭借便捷、环保的优势,已成为不少市民日常出行的选择之一。然而,因部分老旧小区充电设施不完备,导致了“飞线充电”乱象频发。这不仅影响小区环境,更埋下了用电安全隐患,一直是困扰基层治理的难题。
今年以来,国网雅安市荥经供电公司聚焦群众急难愁盼问题,联合荥经县严道街道、中国铁塔公司荥经分公司等,打出“飞线充电”专项整治与充电桩建设“组合拳”。通过建立多方联动协同机制,构建“设施建设+隐患整治+服务保障”的全链条综合治理模式,用高效服务破解民生“揪心事”。
在充电桩建设推进过程中,国网雅安市荥经供电公司组织国家电网四川电力(雅安荥经)连心桥共产党员服务队全程跟进,全力配合中国铁塔公司荥经分公司完成现场勘查、电源规划、线路铺设等工作。为加快项目落地,公司专门开辟服务“绿色通道”,落实“三零”服务举措,通过简化办电流程、压缩接电时限,为充电桩安装提供高效可靠的电力保障,让居民早日用上“放心桩”。
截至目前,国网雅安市荥经供电公司已完成56个小区、1025个电瓶车充电桩安装及66支表计接入工作;针对该县康居小区、德能新城A组团、廊桥左岸等3个重点小区开展拉网式排查和飞线治理,从源头消除安全隐患,全面筑牢居民小区用电安全屏障。
不只是硬件设施的补齐与显性隐患的清零,国网雅安市荥经供电公司还着眼于长效服务的延伸,让安全用电的保障更长久、更贴心。该公司将中心城区划分为72个服务网格,12名台区经理每人对接6个网格,实现4万名居民供电服务全覆盖。同时,组织国家电网四川电力(雅安荥经)连心桥共产党员服务队常态化走进社区,开展“用电义诊”“安全体检”等便民服务,重点为老旧小区、低电压用户等提供精准服务,通过上门排查隐患、讲解安全用电知识、协助办理用电业务等方式,把贴心服务送到群众“家门口”,切实提升人民群众的电力获得感与满意度。