（天全县委宣传部 天全县委统战部 雅安市融媒体中心记者 孙振宇）9月2日，记者从天全县委宣传部获悉，近年来，天全县统战系统积极落实服务企业专项行动，创新优化服务举措，以“走、精、清”三字诀为抓手，持续打通服务企业“最后一米”。通过上门走访察实情、精准对接解难题、清晰宣讲送政策，不断拉近政企连心距离，以务实举措助企纾困、激发市场活力，为县域经济高质量发展赋能增效。
“走”字诀：变“坐等上门”为“主动上门”
为夯实县域经济发展根基、提升企业服务质效，天全县统战系统严格落实服务企业工作部署，主动下沉企业一线，变被动等待为主动服务。
天全县统战系统健全领导干部包联企业机制，细化完善包联工作台账，逐一明确包联领导、责任人员、企业对接人，实现一企一档、责任到人、全域覆盖。目前，天全县委统战部8名班子成员已全部落实企业包联任务，实现重点企业联系服务无盲区、无遗漏。
不是简单的“挂名”。如今，这些包联干部已常态化深入企业生产车间、项目建设现场，与企业负责人面对面沟通交流，实打实掌握企业生产经营、项目推进、用工融资、市场销售等真实情况，坚决杜绝走过场、搞形式。
“企业的痛点难点，就是我们工作的重点。只有多跑一线、多进厂区，才能摸准真实情况、听准企业心声。”天全县委统战部相关负责人表示，全县统战系统始终坚持靠前服务，常态化深入企业走访调研，把办公室搬到生产一线，切实掌握企业最真实的发展诉求。
与此同时，天全县统战系统还通过定期组织召开政企专题座谈会，统筹集结经济主管部门、重点企业开展形势研判，精准解读县域发展布局，全面推介重点产业机遇，为企业融入地方发展搭建对接平台。
今年7月，天全县工商联（总商会）十四届一次常委会议暨2026年上半年经济工作形势通报会召开，梳理形成7项政企合作方向，收集企业发展难题3项、县域经济发展合理化建议11条，为精准施策、精准服务提供了坚实依据。参会企业代表纷纷表示，这种让企业能够直面职能部门反馈问题、建言献策的方式，让政企沟通渠道变得更加畅通高效。
“精”字诀：变“粗放服务”为“精准帮扶”
为破解服务粗放、帮扶空泛等问题，天全县统战系统坚持问题导向、靶向发力，对企业诉求细化分类、精准处置，推动惠企帮扶落地落细。
在走访调研、政企对接过程中，工作人员逐条梳理登记企业困难与发展诉求，按照政策兑现、要素保障、审批服务、矛盾纠纷等分类归档，并精准区分企业自主解决、部门协同办理、上级统筹协调三类问题，实现问题底数清、症结定位准、施策方向明。
问题协调研判会的常态化召开，则推动了行业主管部门主动认领企业诉求，逐一对症制定化解举措，逐条开展政策释义答疑。
怎么解决？对简单问题现场办结、立行立改；对跨领域、跨部门复杂问题，及时流转交办、联动处置；对层级性、重难点问题，专题向上汇报，积极争取支持。截至目前，针对企业反馈的3类9项问题，天全县经科局等职能部门已落地9项处置举措、配套10条政策解读，实现了件件有回应、事事有着落。
“企业诉求不分大小，每一条都要登记在册、闭环办结。我们坚决杜绝‘一问了之、一转了之’，用精细化、清单化服务保障企业稳定经营。”天全县委统战部工作人员介绍。
不仅如此，由“收集—交办—办理—反馈—销号”构建的闭环服务体系，也对化解所有企业诉求明确了时限、压实了责任，并对阶段性难以彻底化解的难点问题，实行动态跟踪、持续跟进，确保企业服务不中断、纾困解难不缺位。不少企业负责人坦言，闭环销号机制让问题处置有进度、有结果、有反馈，切实感受到了服务企业的诚意与力度。
“清”字诀：变“管理思维”为“服务思维”
主动转变工作理念，认清发展大势，以精准研判规避发展风险，以清朗作风优化营商环境，是天全县统战系统全力助推县域产业提质增效的重点之一。
依托一线走访、政企座谈等载体，天全县统战系统联动企业共同研判行业走势、分析经济形势，提前预判企业经营、项目推进中的潜在风险，前置提醒、靠前服务，切实破除推诿懈怠、被动应对的工作短板。
在亲清政商交往中，天全县统战系统全体工作人员严守纪律规矩、坚守廉洁底线，坚持真心服务、务实办事，杜绝形式主义、利益勾连，始终严守党纪国法、行业规矩，严格遵守廉洁自律各项规定，坚决筑牢思想防线、纪律红线、行为底线，做到“亲而有度、清而有为”的政商交往原则，持续涵养清朗营商生态。
“服务企业既要用心用情，更要清白干净。我们坚持坦荡交往、真诚服务，不搞特殊、不谋私利，全力为企业营造公平透明、风清气正的发展环境。”天全县委统战部相关负责人说。
对如何当好惠企政策的宣传员，天全县统战系统立足企业行业属性与发展需求，精准推送补贴兑现、税费减免、稳岗就业、项目扶持等惠企政策，帮助企业吃透政策、摸清流程、找准路径，推动政策红利精准直达、落地见效，有效破解政策落地“最后一公里”堵点。
不少企业负责人表示，天全县统战系统精准推送、点对点解读政策，有效避免了企业“看不懂、找不到、用不上”的问题，让惠企红利真正落进企业口袋。