宝兴：政策宣传“零距离”，惠民服务暖人心

为切实将民生服务送到群众身边，10月14日，宝兴县人社局在灵关时代广场开展2026年“社保服务进万家”集中宣传活动，以政策面对面、办事手把手的服务模式，把权威、精准、暖心的人社惠民服务送到群众身边。

面对面政策宣讲。活动设置5个咨询服务台，悬挂宣传标语、张贴宣传海报、播放宣传视频。工作人员通过发放宣传资料、现场答疑等方式，围绕养老保险参保与待遇计算、失业保险申领条件、工伤保险赔偿标准、待遇资格认证、社保关系转移接续等群众高度关注的热点问题，细致开展政策解读与业务指导。现场为100余人现场解答社保补贴申领相关业务问题，累计发放社保政策宣传折页300余份。

手把手现场帮办。在帮办服务区，增设刷卡缴费服务，工作人员现场为群众办理养老保险刷卡缴费业务，同步演示“四川人社”“电子社保卡微信小程序”等线上服务渠道操作流程，让群众切实感受到“掌上办、就近办、便捷办”的便利，切实提升群众对社保服务的知晓率、参与度和满意度。活动现场为1名群众完成养老保险刷卡缴费，为30多名群众办理待遇认证、电子社保卡申领等业务，协助60余人完成居民养老保险待遇测算。

实打实普法教育。工作人员依托典型案例对现场群众开展社保反诈宣传与法治科普，重点揭露“代办补缴养老保险”等诈骗套路，以案释法讲明骗保、冒领养老金等违法行为需要承担的法律责任，提醒群众守好个人养老钱，持续增强群众社保法治观念和风险防范意识。

下一步，宝兴县人社局将持续常态化开展形式多样的就业、社保、劳动权益保护宣传服务活动，打通服务堵点，优化服务效能，让政策服务更有温度，政策宣传更有力度，让群众感受到社保服务带来的获得感、幸福感、安全感。